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DOMANDE FREQUENTI

Sono preziosi provenienti da compravendite in asta, da trattative private o da riacquisto presso negozi o ingrossi a fine carriera.   

Assolutamente NO. I gioielli sono, la dove necessario, rigenerati o ristrutturati, certificati e  garantiti e vengono venduti in condizioni pari al nuovo con la stessa  garanzia di un gioiello nuovo .

Un gioiello rigenerato non è un gioiello riparato ma bensì un gioiello a cui vengono sostituite, la dove necessario, delle parti difettose con parti nuove o nella maggior parte dei casi un gioiello semplicemente lucidato perchè non presenta nessun problema o difetto.

Un certificato del gioiello è un documento stilato da periti gemmologi riconosciuti dal tribunale della nostra sede. Viene redatto secondo standard gemmologici internazionali dove vengono riportate le caratteristiche qualitative del gioiello ed è valido ai fini assicurativi e di garanzia. Tutti i nostri gioielli vengono venduti insieme al certificato del gioiello.

I gioielli hanno GARANZIA A VITA su difetti di fusione di metalli e qualità dell’oro o argento e delle pietre preziose montate. La garanzia non copre danni accidentali come urti, manomissioni, cattivo uso o negligenza da parte dell’utente, ovvero che rechino segni di manomissione da parte di personale non autorizzato, inoltre la garanzia non copre dai furti. 

Gli OROLOGI hanno garanzia di 6 mesi sulle rotture e malfunzionamenti delle parti interne meccaniche.

Il documento al momento dell’acquisto viene richiesto per stilare il certificato di garanzia e proprietà. Inoltre il documento è obbligatorio per la tutela dei possessori di questa tipologia di preziosi secondo il Dlgs 92/2017

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Nessun problema, puoi consultare la nostra guida alle taglie degli anelli

Assolutamente no. Aggiungere un prodotto al carrello non è assolutamente vincolante, anche se hai effettuato l’accesso con il tuo account personale

SI, Il prezzo indicato è già comprensivo di IVA.

Il nostro metodo di spedizione è il più sicuro, utilizziamo la spedizione assicurata express, una spedizione che impiega dai 2 ai 4 giorni lavorativi adatta per la spedizione di oggetti preziosi

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Certamente, nessun problema! Puoi richiedere che l’ordine ti venga inviato a un indirizzo differente da quello di fatturazione. È sufficiente compilare “indirizzo di spedizione” con i recapiti del luogo in cui desideri ricevere l’ordine.

Certo! Basterà inserire nell’indirizzo di spedizione tutti i dati del destinatario e nell’indirizzo di fatturazione i tuoi dati. Puoi scriverci in qualsiasi momento per richiedere un biglietto d’auguri con la confezione regalo e il biglietto d’auguri GRATUITAMENTE

 

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CERTIFICAZIONI E GARANZIA

Sono preziosi provenienti da compravendite in asta, da trattative private o da riacquisto presso negozi o ingrossi a fine carriera.   

Assolutamente NO. I gioielli sono, la dove necessario, rigenerati o ristrutturati, certificati e  garantiti e vengono venduti in condizioni pari al nuovo con la stessa  garanzia di un gioiello nuovo .

Un gioiello rigenerato non è un gioiello riparato ma bensì un gioiello a cui vengono sostituite, la dove necessario, delle parti difettose con parti nuove o nella maggior parte dei casi un gioiello semplicemente lucidato perchè non presenta nessun problema o difetto.

Un certificato del gioiello è un documento stilato da periti gemmologi riconosciuti dal tribunale della nostra sede. Viene redatto secondo standard gemmologici internazionali dove vengono riportate le caratteristiche qualitative del gioiello ed è valido ai fini assicurativi e di garanzia. Tutti i nostri gioielli vengono venduti insieme al certificato del gioiello.

I gioielli hanno GARANZIA A VITA su difetti di fusione di metalli e qualità dell’oro o argento e delle pietre preziose montate. La garanzia non copre danni accidentali come urti, manomissioni, cattivo uso o negligenza da parte dell’utente, ovvero che rechino segni di manomissione da parte di personale non autorizzato, inoltre la garanzia non copre dai furti. 

Gli OROLOGI hanno garanzia di 6 mesi sulle rotture e malfunzionamenti delle parti interne meccaniche.

Il documento al momento dell’acquisto viene richiesto per stilare il certificato di garanzia e proprietà. Inoltre il documento è obbligatorio per la tutela dei possessori di questa tipologia di preziosi secondo il Dlgs 92/2017

ACQUISTO E SPEDIZIONE

Sono preziosi provenienti da compravendite in asta, da trattative private o da riacquisto presso negozi o ingrossi a fine carriera.   

Assolutamente NO. I gioielli sono, la dove necessario, rigenerati o ristrutturati, certificati e  garantiti e vengono venduti in condizioni pari al nuovo con la stessa  garanzia di un gioiello nuovo .

Un gioiello rigenerato non è un gioiello riparato ma bensì un gioiello a cui vengono sostituite, la dove necessario, delle parti difettose con parti nuove o nella maggior parte dei casi un gioiello semplicemente lucidato perchè non presenta nessun problema o difetto.

Un certificato del gioiello è un documento stilato da periti gemmologi riconosciuti dal tribunale della nostra sede. Viene redatto secondo standard gemmologici internazionali dove vengono riportate le caratteristiche qualitative del gioiello ed è valido ai fini assicurativi e di garanzia. Tutti i nostri gioielli vengono venduti insieme al certificato del gioiello.

I gioielli hanno GARANZIA A VITA su difetti di fusione di metalli e qualità dell’oro o argento e delle pietre preziose montate. La garanzia non copre danni accidentali come urti, manomissioni, cattivo uso o negligenza da parte dell’utente, ovvero che rechino segni di manomissione da parte di personale non autorizzato, inoltre la garanzia non copre dai furti. 

Gli OROLOGI hanno garanzia di 6 mesi sulle rotture e malfunzionamenti delle parti interne meccaniche.

Il documento al momento dell’acquisto viene richiesto per stilare il certificato di garanzia e proprietà. Inoltre il documento è obbligatorio per la tutela dei possessori di questa tipologia di preziosi secondo il Dlgs 92/2017

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